waku terrace waku terrace

宿泊について

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは11:00までです。
時間外対応が必要な場合は事前にご相談ください。
子供を連れて宿泊できますか?
はい、お子様連れでも宿泊可能です。
ペットの同伴は可能ですか?
はい、ペット同伴が可能です。
専用のドッグランもご用意しております。事前にご相談ください。

食事について

食事はどのように提供されますか?
プリペアードスタイルの食事が冷蔵庫に用意されています。
お客様ご自身で仕上げを行っていただき、テラスなどでお楽しみください。
BBQセットやカニ料理プランもございます。
食事つきプランを選ばない場合、近くにレストランはありますか?
施設近くには地元のレストランやカフェがいくつかあります。
お食事なしプランをお選びの場合は、事前にお店を予約することをおすすめします。
アレルギー対応の食事は可能ですか?
アレルギーや食事制限がある場合は、事前にご相談ください。できる限り対応させていただきます。

施設について

駐車場はありますか?
はい、施設内に無料駐車場をご用意しております。
お車でお越しの場合は、駐車場の場所を事前にお知らせいたします。
Wi-Fiは利用できますか?
はい、施設内では無料でWi-Fiをご利用いただけます。
車椅子でも利用できますか?
当施設は一部バリアフリー対応となっておりますが、全てのエリアでの完全対応はできていないため、事前にご相談ください。
テレビはありますか?
当施設にはテレビはございません。
自然の中で静かな時間を過ごし、リラックスしていただける環境を提供しています。

アクティビティについて

近くで体験できるアクティビティはありますか?
施設周辺では、海辺の散策やカヤック、釣りなどが楽しめます。
季節ごとにおすすめのアクティビティが異なりますので、お問い合わせください。
ドッグランの利用時間や料金はどうなっていますか?
ドッグランは宿泊者専用で、無料でご利用いただけます。
利用時間は朝6時から夜8時までとなっております。

予約について

予約のキャンセルは可能ですか?
はい、予約のキャンセルは可能です。キャンセル料は以下の通りです。

当日:宿泊料金の100%
7日前から:宿泊料金の100%
14日前から:宿泊料金の30%
※ 宿泊プランや日毎に別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
支払い方法はどのようになりますか?
クレジットカードによる事前決済に対応しております。現地決済は非対応です。
予約の変更は可能ですか?
はい、予約の変更は空室状況によって可能です。お早めにご連絡ください。
連絡なしで宿泊しなかった場合のキャンセル料はどうなりますか?
連絡なしの不泊/不着の場合、宿泊料金の100%を頂戴いたします。
※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
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